
Accompagner la transformation, cultiver l’autonomie
« Mon parcours professionnel est intimement lié à l’accompagnement sous différentes formes : professeure, formatrice, élue, mère de famille, présidente d’association, auteure et aujourd’hui coach. Je développe avec TENSA une approche unissant formation et coaching pour guider la transformation et cultiver l’autonomie. Accompagner les personnes, les équipes ou les organisations sur ce chemin est mon entreprise à part entière.
Pourquoi pas avec vous ? »
Clotilde Ripoull
Coaching
Trois formats pour répondre à vos besoins
Coaching individuel
Madame P. doit être promue à un poste de cadre supérieur d’un gros service au sein de l’Hôpital de Béziers.
Inquiète de cette promotion qu’elle n’a pas anticipée si tôt, sa hiérarchie lui propose un coaching. Elle n’a jamais fait appel à ce mode d’accompagnement mais accepte volontiers pour surmonter ses inquiétudes liées à sa prise de fonction. Dix séances de coaching, alternativement en présentiel et au téléphone, ont permis à Madame P. de conforter ses appuis, de travailler sur ses points forts et de mettre à distance ses angoisses. Pour conclure, elle m’écrira peu après : « Notre coaching restera une très belle rencontre pour moi qui m’apporte encore aujourd’hui. Mes indicateurs, ma ligne de conduite et les 3 P me suivent au quotidien. »
Coaching d’équipe
Un service d’aide sociale à l’enfance d’un département (équipe d’une quinzaine de personnes).
Après le COVID, une réorganisation complète du pôle social du département et plus spécifiquement des Maisons Sociales de proximité a eu lieu. L’équipe qui a fait l’objet d’un coaching a été fortement perturbée par ces changements multiples dans la hiérarchie. Une mobilisation syndicale forte a ébranlé les services et la direction. Au moment de l’intervention, l’objectif est de permettre de mieux collaborer et une meilleure coordination avec la hiérarchie. En binôme, nous avons réalisé 4 demi-journées de coaching qui ont permis de renouer le dialogue. Au final, ce coaching d’équipe a fluidifié les relations entre les membres de l’équipe, a amélioré la qualité des réunions de travail et contribué à un engagement plus fort…
Coaching d’organisation
Création d’un pôle de coaching interne à la CPAM.
Alors que de façon automatique les directeurs de CPAM se voient proposer un coaching lors de leur prise de fonction, la question de l’accompagnement des cadres intermédiaires se pose. Mon intervention a porté sur la définition d’un processus aboutissant à la création d’un pôle de coaching interne. Une fois le diagnostic posé sur la nécessité de créer ce pôle à l’échelle de la région et non du département, nous avons déployé une première étape en organisant une conférence régionale autour du coaching. L’objectif était de faire à la fois de la pédagogie et d’expérimenter, pour les volontaires, des coachings flash.
« Normalienne, agrégée d’économie et gestion, c’est avec l’enseignement que j’ai débuté ma vie professionnelle. »
Durant ma carrière au sein de l’Education Nationale, j’ai pu former des étudiants de BTS ou IUT, de classes préparatoires mais aussi des enseignants.
Par la suite, j’ai créé avec l’AELO (Association nationale des Elus Locaux d’Opposition) un organisme de formation pour élus locaux qui délivre plus d’une dizaine de formations différentes à un millier d’élus dans la France métropolitaine et d’outre-mer.
Aujourd’hui, avec TENSA, je propose des formations sur mesure à des organismes publics ou privés dans des domaines variés comme le Management, ou la certification Qualiopi.